Qualitätssicherung
Wir garantieren Qualität
Bis zum Juni 2006 haben wir an dem Zertifizierungsverfahren DIN EN ISO 9001:2000 teilgenommen und insbesondere unser speziell auf Ingenieurleistungen ausgerichtetes Qualitäts- und Management-Handbuch (QMH) entwickelt und in allen Bearbeitungsbereichen unseres Hauses eingesetzt.
Aufgrund der unverhältnismäßig hohen Audit-Folgekosten haben wir uns entschieden, keine weiteren formalen Folge-Zertifizierungen durchzuführen, da alle grundlegenden Checklisten, Arbeitsprüfmittel und die Kontrollmechanismen des „Vier-Augen-Prinzips“ installiert und – auch ohne Folge-Zertifizierung – innerhalb unseres Hauses nachvollziehbar angewendet werden. Das erarbeitete QMH kann bei uns eingesehen werden.
Die QMH-Vorgaben werden bei der Projektabwicklung konsequent umgesetzt.
Folgende Maßnahmen finden dabei unter anderem Berücksichtigung:
- die Entwicklung verbindlicher Zeit- und Arbeitspläne, welche mit dem Auftraggeber abgestimmt werden
- die Automatisierung und Aktualisierung von Soll-Ist-Vergleichen
- die Bereitstellung von Planungsunterlagen und Berechnungen in Papierform oder auf elektronischen Datenträgern
- die Anfertigung von Aktenvermerken über Arbeits- und Baubesprechungen, die den Teilnehmern mit einer Einspruchsfrist von einer Woche übermittelt werden
- die regelmäßige Teilnahme der aqua-consult-Mitarbeiter an externen und internen Fortbildungen und Schulungen, um auf den jeweiligen Fachgebieten den aktuellen Wissensstand zur Verfügung zu haben
Bei den Bearbeitungsmethoden richten wir uns im Allgemeinen nach:
- den gesetzlichen Grundlagen und Verordnungen
- dem aktuell gültigen technischen Regelwerk und den EU-Normen
- der einschlägigen Fachliteratur
Unsere Teams, die bei unseren Kunden eingesetzt sind und dort in größeren Projekteinheiten mitwirken, passen sich den vorgegebenen QM-Systemen der Auftraggeber an und nutzen diese in den Projekten. Aus diesem und o. g. Gründen hat sich aqua consult entschieden, jeweils ein dem Auftraggeber bzw. dem Projekt angepasstes QM-System zu realisieren, sich aber auch für Zertifizierungen Möglichkeiten offen zu halten.
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